隨著春節臨近，各地區的人流量流動很大，各地的綜合商場也接待大量來自不同地區的客人，如何實現正常營業的同時又要避免出現聚集性感染事件，2021年1月初，商務部辦公廳印發《商場、超市疫情防控技術指南》通知明確了以下事項：

1、健康碼與體溫測量：在商場、超市入口處要張貼健康碼圖識，增加體溫測量設備，所有人員健康碼和體溫檢測正常方可進入。

2、顧客佩戴口罩：顧客不戴口罩時，應拒絕其進入商場、超市，乘電梯需要全程佩戴口罩。

3、員工健康檢測：每日對員工健康狀況進行登記，身體不適應及時報告并就醫。

4、工作人員防護規范：工作人員應該加強個人防護，佩戴口罩、手套和著工作服上崗。

綜合商場解決方案結合海康威視AI+視頻能力，無接觸式精準檢測人員溫度信息、健康碼狀態及對顧客口罩佩戴情況實時分析告警，實現綜合商業智能數字化疫情防控，佇立于大數據精準溯源，減輕防控壓力。

綜合商場疫情防控解決方案通過出入口管理、綜合體公區管理、員工管理三個方面進行疫情防控。

1、出入口非接觸式體溫篩查：很對進入商場的顧客，采用熱成像體溫檢測設備進行非接觸式的體溫初篩，發現體溫異常人員及時報警，引導相關人員對體溫異常人員進行醫學測溫二次復核。

2、出入口健康碼核驗：打通全國多省健康碼大數據平臺，對于不使用或不會操作智能手機的老年人等群體，其健康碼可采取憑有效身份證刷卡后核驗。

3、出入口佩戴口罩識別：針對綜合商場出入口及在內部公共區域購物的顧客，通過智能視頻監控設備，檢測區域內人員的口罩佩戴情況，檢測到未佩戴口罩的人員，可實時報警提醒工作人員，并聯動聲光設備在現場定向廣播語音喊話提醒。

4、內部員工健康檢測：針對綜合商場內部員工，員工日常考勤的同時自動采集溫度信息，建立員工日常健康檔案。

5、員工防護規范識別：針對商場里的內部員工，對員工佩戴口罩、手套和工作服規范等情況進行智能識別分析。

1、AI+無接觸式監測

基于智能分析算法，實現人員無接觸式測溫、口罩識別佩戴監測、健康碼核驗三重核驗，高效監測、智能告警，創造安全放心的購物環境。

2、智能告警提醒

綜合商場主要出入口和重點區域監測，異常情況實時告警、主動預警，彈窗、語音播報等多樣化告警提醒，做到疑似病患早發現、早隔離，提升綜合商場疫情防控能力。

3、精準追溯

場內人員健康信息可檢索回溯，并關聯視頻回訪，一旦發現疑似病例，可通過記錄輔助快速查找密切接觸者，精準溯源、切斷傳播路徑。

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