買了帶音頻功能的設(shè)備，但是預(yù)覽畫面時卻聽不到聲音，這該怎么排查并解決呢？

別著急，慧翼科技為你提供排查方法。

1、 確保NVR里相應(yīng)通道的編碼參數(shù)中視頻類型是復(fù)合流；

選擇“主菜單 → 錄像配置 → 編碼參數(shù)”，選擇錄像參數(shù)和子碼流參數(shù)，把“碼流類型”設(shè)置成復(fù)合流。

選擇“配置 → 錄像管理 → 錄像參數(shù)”，選擇主碼流參數(shù)和子碼流參數(shù)，把“碼流類型”設(shè)置成復(fù)合流。

2、用IE瀏覽器訪問一下NVR的相應(yīng)通道，網(wǎng)頁預(yù)覽畫面開啟聲音，確認是否有聲音；

（1）有聲音

說明是本地顯示器或音響的問題，音頻實際已經(jīng)傳到了錄像機；

優(yōu)先排查音響，比如：檢查接線是否正確、音響是否獨立供電、有沒有換過音響測試、NVR到音響的線有沒有換過測試；

如果接了HDMI顯示器，需要檢查對應(yīng)的HDMI輸出口是否啟用了音頻預(yù)覽。

系統(tǒng)配置  → 預(yù)覽配置→音頻預(yù)覽打鉤

切換為專家模式，配置→系統(tǒng)配置→預(yù)覽配置， 開啟音頻并調(diào)節(jié)音量。

注：音頻優(yōu)先走HDMI口，如果通過HDMI接顯示器，Audio Out輸出口就不要接音響了。Audio Out口和VGA有關(guān)，因為VGA不傳輸音頻，所以如果接的是VGA顯示器，需要外接音響才能實現(xiàn)錄像機本地聽見聲音。

（2）無聲音

確保電腦的聲音輸出沒有問題的情況下，往攝像機方向排查：

若為海康攝像機，網(wǎng)頁訪問攝像機的IP地址，輸入用戶名，管理員密碼進入配置界面，選擇配置→視音頻→視頻，視頻類型設(shè)置成復(fù)合流。

若為螢石攝像機，安裝螢石工作室，訪問攝像機的高級配置，選擇設(shè)備管理→搜索到的局域網(wǎng)設(shè)備→圖像→視音頻→視頻，視頻類型設(shè)置成復(fù)合流。

若還是沒有聲音，確認攝像機是否可以正常拾音，如果攝像機有內(nèi)置拾音器，頻輸入類型需要選擇mic in。如果是外接的拾音器，需要檢查拾音器連接和供電，音頻輸入類型需要選擇line in。

慧翼科技 始于2009年，是專注打造視頻監(jiān)控系統(tǒng)，視頻監(jiān)控，安防監(jiān)控安裝，視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)，視頻監(jiān)控工程為一體的視頻監(jiān)控解決方案服務(wù)商。網(wǎng)址： www.17landing.cn ，電話：400-660-8086 。